Repară-ți Checkout-ul.Recuperează Venitul Pierdut.
70% dintre cumpărători abandonează coșul la checkout. Auditem fiecare pas al pâlniei tale de checkout — fricțiune, încredere, opțiuni de plată și UX — și o reconstruim ca să convertească.
Ce ucide conversiile
Acestea sunt cele șase cele mai comune puncte de frecare în checkout pe care le găsim în audituri — și cele pe care le remediem primele.
Creare cont obligatorie
Solicitarea înregistrării înainte de achiziție este cel mai mare ucigaș de conversii. Implementăm checkout ca oaspete, login social și solicitări de creare cont post-cumpărare.
Prea mulți pași
Checkout-urile multi-pagină cu câmpuri redundante pierd clienți la fiecare pas. Comprimăm și fluidizăm fluxul — checkout pe o singură pagină, căutare adresă inteligentă și pre-completare câmpuri.
Metode de plată lipsă
Clienții abandonează când plata preferată nu este disponibilă. Adăugăm Buy Now Pay Later, portofele digitale, metode locale de plată și checkout cu un click pentru clienții recurenți.
Lipsa semnalelor de încredere
Lipsa unei insigne SSL, lipsa vizibilității politicii de retur, lipsa asigurării de securitate la plată — toate cauzează abandon. Implementăm UI care construiește încredere pe întreaga pâlnie.
UX slab pe mobil
Peste 60% din trafic este mobil — dar majoritatea checkout-urilor sunt gândite pentru desktop. Redesignează experiența mobile de checkout, de la zonele de tap la tipurile de tastatură și autofill.
Performanță slabă la checkout
O pagină de checkout care se încarcă în peste 3 secunde pierde vânzări imediat. Optimizăm fiecare pas pentru răspuns sub o secundă — în special pasul de plată.
Serviciile noastre
De la diagnostic la implementare — acoperim fiecare dimensiune a performanței checkout-ului.
Diagnostic bazat pe date al întregii tale pâlnii
Analizăm checkout-ul tău cu înregistrări de sesiune, analitice de pâlnie, heatmap-uri și analiză tehnică. Fiecare punct de abandon este identificat și clasat după impactul asupra veniturilor, înainte ca o singură linie de cod să fie modificată.
Discută acest serviciuCe este inclus:
- Analiză pas cu pas a abandonului din pâlnie
- Analiză înregistrări de sesiune (Hotjar / FullStory)
- Analiză frecușuri în câmpurile formularelor
- Decalaj de conversie între mobil și desktop
- Analiză acoperire metode de plată
- Raport benchmark competitiv
Procesul nostru
O abordare structurată, cu date în prim-plan — diagnosticăm înainte de a construi și măsurăm totul după.
Audit pâlnie
3–5 zileInstrumentăm checkout-ul tău cu analitice, înregistrări de sesiune și heatmap-uri, apoi analizăm fiecare pas pentru tipare de abandon, frecușuri de formular și probleme UX.
Ipoteză și prioritizare
2 zileFiecare problemă este scorată după impactul așteptat asupra veniturilor și efortul de implementare. Primești o foaie de parcurs prioritizată — nu o listă generică de recomandări.
Design și prototip
1 săptămânăProiectăm checkout-ul îmbunătățit — wireframe-uri, apoi mockup-uri de înaltă fidelitate — cu focus pe tipare de conversie, UX mobile-first și ghidul tău de brand.
Construcție și testare
1–3 săptămâniDezvoltare, QA și validare pe staging. Fiecare metodă de plată, caz limită și tip de dispozitiv este testat înainte de a merge live.
Lansare și măsurare
1–2 săptămâniLansare în faze, cu A/B testing acolo unde este posibil. Monitorizare post-lansare comparativ cu metricile de bază — rată de conversie, abandon și venit per sesiune.
Câte venituri pierzi?
Împărtășește detaliile magazinului tău și vom audita pâlnia de checkout — identificând fiecare punct de frecare și estimând impactul asupra veniturilor al remedierii lor.
Ce este inclus
- Analiză completă a abandonului din pâlnie
- Analiză înregistrări de sesiune
- Decalaj de conversie între mobil și desktop
- Audit acoperire metode de plată
- Evaluare semnale de încredere și UX
- Analiză frecare formulare și câmpuri
- Listă prioritizată de remedieri cu estimări de venituri